“真的太感谢巡察组了!以前广场上是石凳子,坐着冬凉夏热。现在新安装的这些座椅太贴心了,买菜或是遛弯回来,都可以在这歇歇脚、聊家常。”家住易家桥壹号院的居民陆晴霞高兴地说。近日,易家桥壹号院小广场上多一道惠民风景线,安装了7把崭新的木质长椅,居民锻炼休憩又有了好去处。
这项暖心举措还要从崇川区委第五巡察组进驻新城桥街道及其所辖社区开展巡察说起。巡察组自3月中旬入驻以来,充分发挥巡察联系群众的纽带作用,坚持巡察“走心”、群众“暖心”,把群众“心上事”作为巡察“上心事”,聚焦问题“小切口”,解决群众“大需求”,以巡察“力度”提升民生“温度”。
深入群众,让民意表达更通畅
由“请您来”变为“我上门”。巡察组积极运用一线工作法,重心下移、力量下沉,主动深入群众,面对面听取群众诉求,广泛收集群众意见建议,提高群众知晓率和参与度。
3月27日下午,巡察工作人员在易家桥社区与党支部书记、微网格员等10位群众代表开展面对面座谈。有群众反映,八厂街易家桥幼儿园路段流动摊贩多,每天早晚高峰时段交通拥堵,给居民日常生活及车辆通行带来不便。城管也频繁地采取管控措施,但流动摊贩仍屡禁不止。
了解情况后,巡察组立即前往实地查看,并督促城管、社区等合力解决。经协商,决定在路面划出双向通行标志,设置金属隔离护栏,以硬隔离的方式破解流动摊贩占道经营现象;同时安排人员加强日常监管。3月31日,隔离护栏安装到位,封堵了流动摊贩占道经营的空间,原先拥堵的问题得到了缓解。
立行立改,让民困化解更顺畅
群众所盼,巡察所向。巡察组紧盯道路交通、环境卫生、公共设施等热点,通过推动立行立改,快速回应群众期盼、及时解决民生诉求,让群众切实感受到巡察就在身边。
段家坝路至城南新村东大门的中间辅路长300米左右,宽8米,由于道路建设年代久,使用时间长,出现了多处破损,给居民出行带来了安全隐患。
巡察组把这一问题作为立行立改事项,及时反馈给城南新村社区,并提出整改建议。经社区与街道部门协商,迅速作出了修复整改方案,并安排专人施工。3月24日,一条平整宽阔的柏油路铺设完成,保障了居民出行安全、顺畅。
民生无小事,一枝一叶总关情。巡察组还督办了“段家坝路35号入口道路塌陷”事项。3月31日,段家坝路35号入口道路塌陷填补完成,并增设垃圾桶17个。
同题共答,让民心感受更舒畅
群众是巡察工作的“阅卷人”。巡察组坚持以人民为中心的价值取向,紧紧依靠群众和被巡察党组织开展工作,“同题共答”促进基层党组织强作风、办实事、解民忧,让群众真正得实惠。
文峰路15号小区业主委员会成立后,为提升小区安全管理水平,计划安装智能道闸系统。施工规划时,发现有一根废旧电线杆正位于道闸安装位置,导致项目推进难。社区积极协调供电公司,但因审批流程复杂、施工排期紧张,被告知需等待一年方可移除线杆,居民与业委会对此倍感焦虑。
巡察组了解到这一情况后,及时对接供电系统,梳理线杆权属与迁移流程,推动开辟“民生急事特办”绿色通道,压缩审批环节。在多方协同攻坚下,仅用2周时间废旧电线杆就顺利拆除。
近年来,崇川区委巡察机构始终坚守“人民至上”这个初心,紧紧依靠群众、敞开大门搞巡察,注重边巡边查、边巡边改,对反映集中的突出问题督促及时解决,推动办成一批群众可感可及的实事,让群众深切感受到巡察的力度和温度。